Rimborsi, Garanzia, Termini e Condizioni

Si prega di leggere tutta questa pagina prima di effettuare un ordine in modo da comprendere appieno i termini. È necessario spuntare la casella in cui si accettano questi termini prima di poter effettuare un ordine, quindi effettuando un ordine si accettano questi termini.

Politiche di restituzioni e rimborsi

1. Durata per i resi: La nostra politica per la restituzione dei prodotti fisici è valida per 14 giorni dopo l'acquisto. Oltre questo periodo, non siamo in grado di offrire un rimborso completo o uno scambio.
2. Idoneità al reso: Per poter beneficiare di un reso, gli articoli devono essere inutilizzati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, compreso l'imballaggio originale. Per prodotti come i sensori automobilistici, il sigillo di garanzia sulla scatola deve essere intatto e la scatola non aperta. La prova d'acquisto o una ricevuta sono obbligatorie per l'elaborazione del reso. Si prega di confermare con noi l'indirizzo di restituzione prima di inviare qualsiasi articolo poiché non tutti i nostri indirizzi sono destinati alla ricezione di merci in entrata.
3. Costi di spedizione per la restituzione: Queste sono a carico dell'acquirente. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili se viene ordinato l'articolo sbagliato o se hai cambiato idea su un acquisto.
4. Scambi: Sostituiamo gli articoli se sono difettosi o danneggiati durante transit. Per tali scambi, contattaci all'indirizzo remap@hdi-tuning.co.uk.
5. Esenzioni dai resi: Alcuni beni non sono restituibili. Ciò include tutti i prodotti su ordinazione, i prodotti software digitali e i servizi specifici descritti di seguito:
   • 3.1 Servizio di rimappatura online: i rimborsi non sono disponibili una volta completato il lavoro personalizzato e inviato il file al cliente.
   • 3.2 Servizio di rimappatura postale: i rimborsi non sono disponibili una volta completato il lavoro personalizzato e la ECU è stata restituita a te (al cliente). Se hai un guasto meccanico al veicolo dovuto a scarsa manutenzione, è ovviamente tua responsabilità risolverlo. Se desideri ripristinare lo standard della tua ECU a causa di un guasto del tuo veicolo entro 14 giorni dall'acquisto del nostro servizio di rimappatura postale, rinunceremo alla tariffa di riprogrammazione a nostra discrezione, tuttavia il costo di rimappatura è rimborsabile.
   • 3.3 Prodotti software scaricabili dal negozio di file: a causa della loro consegna digitale istantanea, questi ovviamente non sono rimborsabili.
   • 3.4 Restituzioni ECU sbloccate e rimappate:
     • 3.4.1 ECU sbagliata ordinata o il cliente "cambia idea": questo è un prodotto su misura e ci costa tempo e risorse per renderlo specifico per le vostre esigenze. Pertanto, quando viene restituito un ECU, pagherai a £ 95 per test e rifornimento. Questa tariffa copre i test, i costi del personale e l'eventuale rottamazione in caso di danneggiamento da parte del cliente. Questa commissione verrà detratta dal rimborso.
     • 3.4.2 ECU difettosa: se una ECU non funziona all'arrivo (morta all'arrivo), possiamo inviare una sostituzione o offrire un rimborso completo, comprese le spese di spedizione. Le ECU devono essere restituite in modo da poterle testare.
   • 3.5 Hybrid Turbo caricatore: A turbo il caricabatterie viene realizzato su misura al ricevimento dell'ordine. I lavori ed i costi legati alla realizzazione di un ibrido turbo non sono quindi rimborsabili. Se cambi idea sull'ordine non sarà previsto alcun rimborso.
   • 3.6 Kit frizione: Quando ordini un kit frizione, l'ordine viene personalizzato in base alle tue esigenze. Questo non è quindi rimborsabile se cambi idea sull'ordine.
     • 3.6.1 Se ordini un kit frizione che non è adatto ai requisiti di coppia della tua esatta configurazione, non è rimborsabile. Ti consigliamo di discutere con noi il tuo progetto e le impostazioni di coppia previste prima di ordinare qualsiasi kit frizione.
     • 3.6.2 I kit frizione di Black Diamond saranno coperti dalla garanzia Black Diamond.
       • 3.6.2.1 HDI Tuning e Black Diamond non sono responsabili per eventuali costi di montaggio associati al montaggio/smontaggio di una frizione se viene inviata per la riparazione in garanzia. Inoltre, non siamo responsabili per eventuali altri costi associati relativi all'uso di un kit frizione ad alte prestazioni.
       • 3.7 Articoli usati: le parti che sono state montate non sono idonee al rimborso.

2 anni di garanzia sulle centraline sbloccate:

1. Offriamo una garanzia di due anni, valida dalla data di acquisto all'acquirente originale, con prova di acquisto richiesta.
2. Le centraline difettose devono essere restituite per il controllo a spese del cliente, accompagnate da una stampa diagnostica. La garanzia non copre i danni causati dall'acqua o dalla corrosione causati dal cliente e la spedizione di restituzione per il test deve essere coperta dal cliente.
3. Le unità sostitutive vengono spedite a nostre spese all'interno della zona principale dell'UE utilizzando la spedizione economica; al di fuori della zona UE, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

1 anno di garanzia sull'ibrido Turbo caricabatterie:

1. Offriamo una garanzia di un anno, valida dalla data di acquisto solo per l'acquirente originale, con prova di acquisto richiesta.
2. Garanzia per un ibrido turbo il caricabatterie è applicabile solo quando l'ECU tuning il lavoro è svolto da HDI Tuning. Perchè è questo? Se non lo facciamo tuning lavoro, quindi non possiamo garantire il turbo la pressione di sovralimentazione è stata gestita entro il range di progettazione.
3. Quando Turbo il caricabatterie è ritenuto difettoso deve essere inviato al ns partner azienda per l'ispezione. Se il guasto non è causato da un difetto di costruzione ma ad esempio da un'ostruzione dovuta a fuliggine dovuta a scarsa manutenzione, potresti essere tenuto a sostenere i costi associati a carico del cliente. turbo negozio di revisione.
4. Se un turbo si ritiene che il guasto sia causato da un difetto di costruzione e verrà riportato al suo stato originale senza alcun costo aggiuntivo.

Termini e condizioni

1. Informazioni importanti relative alle ECU sbloccate: An ImmoL'eliminazione di biliser può aumentare il rischio di furto e potrebbe non essere legale in tutti i paesi. È responsabilità dell'acquirente verificare la legalità e informare il proprio assicuratore dell'installazione di una ECU sbloccata.
2. Tuning Garanzia sul software: Assicuriamo l'integrità del nostro tuning software ma non offrono garanzie sui componenti del motore o della frizione. Tuning è a rischio e pericolo del cliente e non siamo responsabili per eventuali danni risultanti, problemi di manutenzione o guasti dei componenti. I clienti sono tenuti a notificare alla propria assicurazione eventuali miglioramenti delle prestazioni del veicolo.
3. Limitazione di responsabilità per costi accessori: HDI Tuning Ltd non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni o costi incidentali, indiretti o consequenziali sostenuti dal cliente in conseguenza dell'utilizzo dei nostri prodotti. Ciò include, ma non lo è limited a, riparazioni meccaniche, spese di trasporto aggiuntive o costi per l'assunzione di un meccanico derivanti da guasto o malfunzionamento di un veicolo dopo l'utilizzo dei nostri prodotti. I clienti riconoscono che l'installazione e l'utilizzo di HDI Tuning LtdI prodotti di sono a proprio rischio e qualsiasi problema successivo che potrebbe richiedere spese finanziarie per la riparazione, la manutenzione o il trasporto alternativo del veicolo è di esclusiva responsabilità del cliente. Utilizzando i nostri prodotti, il cliente si impegna a sostenere tutti tali costi e non dovrà trattenerli HDI Tuning Ltd responsabile di tali spese.
4. Esonero di responsabilità: HDI Tuning condanna la guida pericolosa e non è responsabile per danni derivanti dall'uso irresponsabile dei nostri prodotti. Si sconsiglia la rimozione del sistema di emissioni per l'uso su strada e qualsiasi multa o sanzione risultante è a carico del cliente.
5. Accettazione dei Termini: Utilizzando i nostri servizi, accetti tutti i termini e le condizioni qui elencati. Il presente accordo viene preso atto al momento del pagamento o, nel caso di altre modalità di acquisto, leggendo questa pagina prima di qualsiasi transazione.